2026/10/21 10:00
こんにちは！
秋花粉との戦いに四苦八苦しております。
裏腹に外は気持ちよく、何をするのにも最適日和ですね。
今週土曜日の出店もお天気になることを祈ります！
さて本日は最近いただいた皆様の疑問質問を、一部抜粋し答えていきたいと思います。
ぜひご参考にしてください。
Q. 発送はいつですか？
A. 基本的にオーダーいただいた日(入金確認後)、から約5日前後に発送いたします。
ドイリーなどの手編み商品につきましては、最低7日いただきますのでご了承ください。
またセール期間中やキャンペーン中は日数を頂戴する場合がございますので、お急ぎの方はお問い合わせくださいませ。
Q. 再入荷はありますか？
A. 商品により再入荷があるもの、ないものがございます。
商品の説明欄に"限定アイテム"や"1点もの"という表記がある場合は、再入荷はありません。
具体的なアイテムの再入荷に関しても、お問い合わせいただければと思います。
Q. オプションにないサイズ(15cm/37cmなど)で製作してくれますか？
A. オプション表記にないサイズに変更することは可能です。
ネックレス(チョーカーなど一部を除く)は40cm、ブレスレットは19cmまででしたらcm単位の変更が追加料金無しで可能です。
その際はご購入前にお問い合わせいただくか、購入時の備考欄に記入してお伝えくださいませ。
Q. ブレスレットをネックレスバージョンで製作してくれますか？
A. ご対応可能な商品と不可能な商品がございます。
ぜひお気軽にお問い合わせください。
Q. _日までに送ってもらえますか？
A. 具体的な日時指定があれば、宅急便コンパクトにてご対応いたします。
お急ぎで発送をご希望される場合は、ご購入前にお問い合わせください。
Q. リースはしていますか？
A. 対応しております。
お問い合わせいただいた際に、詳細を送らせていただきます。
お問い合わせ先は、BASE SHOPのお問い合わせフォームやメッセージ、インスタのDMやコメント、ストーリーへの返信、eメール([email protected])にて受け付けております。
オンラインでの購入は不安や戸惑いもありますよね。
些細なことでも構いませんので、気になることがありましたらお気軽にお問い合わせください📩
そして24日(土)は東京スクエアガーデンでお待ちしております☆
また31日(土)には"Holiday Collection'26"が発売スタートいたしますので、ぜひお楽しみに！
それでは良い週末をお迎えください！
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