・ 受注生産制でおひとつお一つ手作業で製作しております。

・天然素材やオリジナルチャームの表情を含め一つ一つ形やバランス、色味などが異なりますので作品に多少の差が生じることがあります。

・ 撮影状況やお使いのモニター環境によって、写真と実物の色合いが多少異なって見える場合がございます。

・ ハンドメイドの為出来上がりに誤差がある可能性があり、サイズ表記はあくまでも目安としてご参照ください。

・ 1cm単位からの長さ変更も可能なので、ご購入オプションにはないサイズをご希望される方はご購入前にお気軽にお問い合わせください。

・ 全て手作業で製作しているハンドメイドジュエリーは大変デリケートな作りとなっており、使用状況や衝撃、天候や肌との接触など外部環境の影響による破損の可能性がございますので雑に扱われないようにご注意ください。

・ 引っ張る、圧力をかける、無理やりはめる行為は天然素材、ワイヤー、チェーンなどの破損の原因となります。また入浴時や海、サウナ等の水に触れる場所でのご使用は劣化の原因となりますのでご使用をおやめください。

・ 金属アレルギーには個人差がございますので、お持ちの方は素材をしっかりとご確認の上ご購入お願いいたします。

・ ピアスやキャッチ着用時にはピアス金具をお持ちになり付け外しをお願いいたします。

・ 1回のお買い上げ金額が6,000円以上の場合は送料無料、6,000円未満の場合の送料は全国一律250円です。

・ ご注文いただきました商品は、日本郵便にて入金確認後約5日前後に発送いたします。

・ お届け日の目安やお荷物の追跡に関しましては、日本郵便の郵便追跡サービスにてご確認いただけます。

・ 海外発送は日本郵便の書簡付き小形包装物(一律1200円)、またはEMS(国別料金)での発送が選択できます。

・ 海外より購入する際にご利用いただける決済方法はAmazon Pay、PayPal決済、銀行振込です。

・ お届け日の目安やお荷物の追跡に関しましては、郵便局のホームページにてご確認いただけます。

・  初期不良以外のお客様都合による返品及び交換はご遠慮いただきます。万一届いた商品が破損していた場合やご注文の商品と異なる場合は、商品交換の手続きを行わせていただきます。

誠に恐れ入りますが、商品到着後5日以内にお問い合わせフォームに、ご注文番号と不良箇所のお写真をお送りください。

以下の場合は返品交換をお断りさせていただきます。
・ご使用になられた商品

・お客様都合による場合

・お客様の責任でキズや汚れ破損等が生じた場合
・付属品(巾着等)の紛失や破損した場合

・セール、アウトレット、オーダーメイドやカスタマイズ、イニシャル入りの商品
・クーポンを利用した商品

・ 全ての金具部分にコーティング剤を塗っておりますが、水分や塩分等は変色や劣化の原因となりますので、着用する際は水、海水、香水やクリーム等の水分はお避けください。

・ 熱や紫外線、湿度等により劣化や変色の恐れがありますので、直射日光が当たる場所や高温・多湿の長期放置にご注意ください。

・ご使用後には柔らかい布で拭くなど、お取り扱いには十分お気をつけていただきますようお願いいたします。

・ 保管する際は付属品のオリジナルポーチに入れる等、他のジュエリーと離しての保管をお願いいたします。

ご意見、商品に関するご質問やご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
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※休日などお時間を頂戴する場合がございます。